Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der elektronischen Stempelkarten-Plattform Stampee, betrieben von: Junqing Zhang / Scop Luise-Rainer-Str. 2c 40235 Düsseldorf Deutschland E-Mail: hello@stampee.app USt-IdNr.: DE366157893 Website: https://www.stampee.app Mit der Registrierung oder Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Stampee ist eine digitale Stempelkarten-Plattform für kleine und mittelständische Gewerbetreibende (Cafés, Bäckereien, Friseursalons u. a.). Leistungen für Konsumenten: - Sammeln von Stempeln durch Scannen von QR-Codes der Händler - Einsehen und Verwalten von Stempelkarten mehrerer Händler in einer App - Teilnahme an Stempel-Aktionen und Einlösen von Prämien - Verwaltung von Benachrichtigungseinstellungen Leistungen für Händler: - Generierung von QR-Codes für die Stempelausgabe - Erstellung und Verwaltung von Stempel-Aktionen - Statistiken und Berichte - Verifizierung und Verarbeitung von Einlösecodes Stampee stellt ausschließlich eine technische Plattform zur Verfügung und ist nicht Vertragspartei in Transaktionen zwischen Händlern und Konsumenten.

Nutzungsvoraussetzung: Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein. Registrierung: Die Registrierung erfordert eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort. Alternativ ist eine Anmeldung über Apple Sign In möglich. Händler müssen zusätzlich einen Geschäftsnamen angeben. Kontosicherheit: Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren. Kontolöschung: - Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit in der App oder per E-Mail an hello@stampee.app beantragen. - Wir behalten uns vor, Konten bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB oder nach 12 Monaten Inaktivität zu kündigen.

Es ist untersagt: - Unbefugter Zugriff auf fremde Konten oder Daten - Reverse Engineering oder das Ausnutzen von Sicherheitslücken - Hochladen rechtswidriger, beleidigender oder schädlicher Inhalte - Fälschung von Stempelaufzeichnungen oder Einlöseinformationen - Erstellung falscher Händlerkonten - Absichtliche Störung des Dienstbetriebs Bei Verstößen behalten wir uns Verwarnungen, Einschränkung von Funktionen, Kontosperrung oder Kontokündigung vor.

Händler verpflichten sich: - Aktionsregeln und Prämien korrekt und wahrheitsgemäß zu konfigurieren - Zugesagte Prämien tatsächlich zu erbringen - Gültige Einlösecodes unverzüglich zu bearbeiten - Keine irreführende Werbung zu betreiben Schutz von Konsumentendaten: - Händler dürfen nicht versuchen, personenbezogene Daten der Konsumenten zu erlangen. - Die missbräuchliche Nutzung anonymisierter Stempeldaten ist untersagt. Stampee übernimmt keine Haftung für die Erfüllung von Händlerangeboten gegenüber Konsumenten.

Stampee bietet folgende Tarife an (alle Preise verstehen sich als Netto-Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 % MwSt.): Free (kostenlos) - 1 Stempel-Aktion (Standard-Aktion) - Bis zu 50 Mitglieder - Keine Mitglieder-E-Mails Starter: 9,95 EUR/Monat (zzgl. MwSt.) bzw. 99,95 EUR/Jahr (zzgl. MwSt.) - 1 Stempel-Aktion - Bis zu 300 Mitglieder - Monatliche Mitglieder-E-Mails und Reaktivierungsmails Business: 19,95 EUR/Monat (zzgl. MwSt.) bzw. 199,95 EUR/Jahr (zzgl. MwSt.) - 1 Stempel-Aktion - Unbegrenzte Mitglieder - Alle E-Mail-Funktionen - Prioritäts-Support Neue Händler erhalten automatisch einen kostenlosen 30-tägigen Business-Testzeitraum. Nach Ablauf des Testzeitraums erfolgt automatisch eine Rückstufung auf den Free-Tarif, sofern kein kostenpflichtiger Tarif gewählt wurde. Zahlungsabwicklung: Alle Zahlungen werden über Stripe verarbeitet. Stampee speichert keine vollständigen Zahlungsmitteldaten. Kündigung: Abonnements können jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bereits gezahlte Gebühren werden grundsätzlich nicht erstattet, vorbehaltlich der gesetzlichen Widerrufsrechte (siehe Abschnitt 7). Rechnungsstellung: Rechnungen werden elektronisch ausgestellt und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (d. h. ab dem Tag der Buchung des kostenpflichtigen Abonnements). Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Junqing Zhang / Scop, Luise-Rainer-Str. 2c, 40235 Düsseldorf, E-Mail: hello@stampee.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine per E-Mail übersandte Mitteilung) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Die Marke Stampee, die Software, das Interface-Design und alle zugehörigen Inhalte sind Eigentum von Junqing Zhang / Scop und urheberrechtlich geschützt. Nutzern wird eine beschränkte, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes im Rahmen dieser AGB gewährt. Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen eingestellten Inhalten (z. B. Aktionsbeschreibungen), räumen Stampee jedoch eine nicht exklusive, vergütungsfreie Lizenz ein, diese Inhalte zum Betrieb des Dienstes zu nutzen.

Der Dienst wird "wie er ist" ("as is") und "wie er verfügbar ist" ("as available") bereitgestellt. Stampee übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes. Haftungsbeschränkung: Die Gesamthaftung von Stampee ist auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: (a) den Betrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem Schadensereignis an Stampee gezahlt haben, oder (b) 100 EUR. Diese Begrenzung gilt nicht für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, Düsseldorf zuständig. EU-Streitschlichtung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen können. Unsere E-Mail-Adresse lautet: hello@stampee.app. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Vor Einleitung förmlicher Verfahren bitten wir darum, uns zunächst direkt unter hello@stampee.app zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Wir behalten uns vor, den Dienst jederzeit zu ändern, zu erweitern oder Funktionen einzustellen. Dauerhafte Einstellungen des Dienstes werden mit einer Frist von 60 Tagen angekündigt; Händler erhalten ausreichend Zeit, ihre Daten zu exportieren. Änderungen dieser AGB werden Ihnen spätestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mitgeteilt. Widersprechen Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diesen Umstand werden wir in der Mitteilung ausdrücklich hinweisen.

Diese AGB und die Datenschutzerklärung bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Stampee. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sie können Ihre Rechte und Pflichten aus diesen AGB nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung auf Dritte übertragen.

Allgemeine Anfragen: hello@stampee.app Datenschutz: hello@stampee.app Adresse: Luise-Rainer-Str. 2c, 40235 Düsseldorf, Deutschland Website: https://www.stampee.app